تدبیر

مدیریت پروژه فناوری اطلاعات

۲۲ مطلب با موضوع «فعالیت‌های انفرادی» ثبت شده است

گزارش بازدید از مرکز خدمت فناوری اطلاعات

گزارش بازدید از مرکز خدمت فناوری اطلاعات

این جلسه با مدیریت جناب آقای صورتگر در روز دوشنبه ۹۵/۷/۱۹ در مرکز محاسبات دانشگاه شریف برگزار شد. 

 

تاریخچه‌ی مرکز محاسبات:

این ساختمان دو طبقه که محل پیشین دانشکده‌ی کامپیوتر دانشگاه بوده، قدمتی ۴۸ ساله و مساحتی بالغ بر ۱۰۰۰ مترمربع دارد. هم‌چنین به علت قدمت بالا بر اساس اصول جدید عمران ساخته نشده است و نگه‌داری دائمی از این ساختمان یکی از هزینه‌های سربار برای پروژه است.

یک mainframe CDC6400 در سال ۱۳۵۱ برای پروژه‌ای مشترک میان دانشگاه شریف و شرکت نفت از شرکتی آمریکایی خریداری شده و توسط متخصصان آمریکایی نصب و راه‌اندازی شده، اما این دستگاه‌ها دو سال بعد از انقلاب اسلامی به علت تغییر تکنولوژی از مدار خارج شدند و تکنولوژی‌های جدیدتری مانند ‌VAX6000 جایگزین این دستگاه‌ها شدند.

در سال ۱۳۹۳ این مرکز به ریاست دکتر خرازی بازسازی شد.

 

هدف برپایی و بازسازی این مرکز:

ارائه خدمات فناورانه و راه‌حل‌های ‌IT مناسب توسط سیستم‌های جدید به مراکز دانشگاه. در واقع هدف این مرکز فراهم‌کردن زیرساخت مورد نیاز برای ارائه‌ی خدمات فناوری اطلاعات، در سطح دانشگاه  و حتی فراتر از دانشگاه است. 

 

زمان شروع و پایان پروژه:

شروع این پروژه زمستان ۹۳ بود و زمان پایان آن شهریور ۹۴ است.(تقریبا شش ماه)

اما این پروژه با تاخیر روبه‌رو است و تا مهرماه سال ۹۵ حدودا ۸۵٪ پروژه به اتمام رسیده است. البته شالوده‌ی مورد نیاز فراهم آمده و تنها موارد فرعی باقی مانده‌است.

 

نیازمندی‌ها و اهداف اولیه‌ی پروژه:

در فروردین ماه سال ۹۴ جلسه‌ای با حضور معاونت علمی‌فناوری ریاست جمهوری دکتر ستاری به عنوان سرمایه‌گذار برای شناخت نیازمندی‌ها و اهداف این پروژه این پروژه برگزار شد.

 

نیازمندی‌های Data Center:

شالوده‌ی اصلی این مرکز عبارت است از انرژی(برق مصرفی مجموعه)، سامانه‌های سرمایشی، اتصالات شبکه‌ای و فضای کافی(اعم از تغییرات و معماری فرسوده‌ی ساختمان و بهره‌بری مناسب از فضای هال ساختمان).

هم‌چنین این مرکز نیازمند چندین نیروی فنی، کارمند داخلی، متخصصین (در سمت مشتری، در سمت منطق و در سمت پشتیبانی مرکز داده) است.

هم‌چنین اهداف فرعی پروژه نیز معرفی می‌شود:

  • به این شکل که باید فضای کافی برای مراجعین در اختیار help desk قرار گیرد. 
  • در همکف با دستگاه‌های قدیمی تا کنون موزه ایجاد شود.
  • جلسات علمی در این مکان برگزار شود.
  • باید برای رسیدن خدمت یکسان به همه‌ی کاربران، سامانه‌ی حسابداری ایجاد شود.
  • خدمت mail همگانی

 

ساختار Data Center:

در این ساختار دو مرکز داده‌ی جدا وجود دارد که در کل ظرفیت ۷۰ Rack(محل قرارگیری سرورها، ظرفیت هر Rack بیست سرور است) را دارا هستند.

با توجه به فضا و نیازهای آتی Rack های ۴۷ Unit انتخاب شدند.

استاندارد انتخابی برای ساخت این مرکز TIA942((TIA : telecommunication information association است. این استاندارد در چهار بخش است که مشکلاتی اعم از قطع منبع انرژی سرور، اخلال مدارها به علت مشکلات گرمایشی و سرمایشی، میزان اتلاف و عدم ارتباط به بیرون را بسیار پایین می‌آورد. یکی از مهم‌ترین اصول این استاندارد عبارت است از آنکه برای هر فعالیتی جایگزین و پشتیبان وجود داشته‌باشد.

مرکز داده باید به گونه‌ای طراحی شود که بتواند خودش میزان انرژی مورد نیاز خودش را تامین کند.

پشتیبانی شالوده‌ها و جایگزینی تا حدی است که حتی علاوه بر فضای اصلی، در مکان دیگری در دانشگاه نیز یک مرکز داده با حجم کمتر برپا شده‌است.

 

نحوه‌ی برآورد:

۱) نحوه‌ی برآورد هزینه انرژی:

 میزان برق مصرفی هر Rack، ۶ کیلووات برآورد شده است. در کل میزان انرژی مورد نیاز برابر با ۴۲۰ کیلووات می‌شود. هم‌چنین به ازای هر مقدار مصرف برق مقداری گرما تولید شده و به همین منظور نیاز به مقدار معنی صرف انرژی برای سرمایش هستیم.

برای تامین برق مصرفی نیز هزینه‌ای برای پست کامپکت شد. هم‌چنین برای تابلو‌های توزیع برق و خرید ژنراتورها، سیم‌کشی نیز  باید متحمل هزینه شد.

هم‌چنین سایر هزینه‌ها همچون برق مصرفی کامپیوترها، پریزها، روشنایی و … در نظر گرفته‌شد. 

هزینه‌های نگهداری همچون ارت نیز در نظر گرفته شد.

۲) نحوه‌ی برآورد هزینه اتصالات شبکه‌ای:

برای مرتب‌سازی اتصالات و کشیدن فیبر نوری نیز هزینه متحمل می‌شویم. هزینه‌ی Rack ها، سوییچ‌ها و … را نیز باید مدنظر داشت.

۳)نحوه‌ی برآورد هزینه سامانه‌های سرمایشی:

برای این منظور باید کمپرسور قوی خریداری نمود.

هم‌چنین هزینه‌ی نگهداری بالایی دارند زیرا هر دو هفته یک بار باید فیلترهای مختلف آن‌ها تعویض شود. هر دستگاه هر دو هفته یک بار ۳۵۰،۰۰۰ تومان هزینه‌ی تعویض فیلتر دارد.

۴) سایر هزینه‌ها:

علاوه بر هزینه‌های برپایی شالوده، برای زمان‌های بحرانی و مشکلات نامترقبه نیز باید هزینه‌ی گزافی پرداخت.

علاوه بر آن برای برپایی سامانه‌ی اعلان و اطفای حریق برای جلوگیری از وقوع فاجعه به ویژه در اتاق برق و محل سرور‌ها نیز صدها میلیون تومان هزینه شده است.

 

نحوه‌ی پیاده‌سازی:

۱) نحوه‌ی پیاده‌سازی منابع انرژی مورد نیاز:

یکی از مشکلات این زمینه نبود زیرساخت انرژی مناسب در دانشگاه بود و به همین دلیل برق مصرفی توسط یک پست کامپکت که خریداری شده‌بود به مرکز اضافه شد.

برای تابلوهای توزیع برق نیازمند electrical بود بدین منظور که منطق استفاده از روش‌های مختلف در صورت قطعی هر کدام از منابع نیز باید تعریف شوند. هم‌چنین بین زمان قطعی یکی از منابع تا زمان فعال شدن جایگزین آن یک فاصله‌ی زمانی وجود دارد که در تضاد با فعالیت سرور در هر حالتی هستند. پس برای رفع این مشکل باید از UPS ( ‌UPS : uninterruptable power supply) استفاده کرد که برق تثبیت شده را تا زمان ورود جایگزین تامین می‌کند. برای برقراری UPS همانند یک زیر پروژه انجام می‌شود با این تفاوت که این بار سرمایه‌گذار این پروژه ما هستیم و باید از میان RFP ها، مناسب‌ترین از نظر هزینه، پشتیبانی، نگه‌داری، شرایط و … را رعایت کنیم.

همچنین باید یک یا چند ژنراتور دیزلی به عنوان پشتیبان برای سامانه در نظر گرفت.

۲) نحوه‌ی پیاده‌سازی اتصالات شبکه‌ای:

برای این منظور باید شالوده‌های قبلی مرتب‌سازی شوند، هم‌چنین کمبود آن‌ها نیز جبران شود. هم‌چنین کل محدوده‌ی دانشگاه(اعم از خوابگاه) باید تحت پوشش فیبر نوری قرار می‌گرفت.

منطق شبکه‌ی دانشگاه نیز دارای مشکلاتی بود، به همین دلیل پس از آنکه توسط فیبرها ورودی و وخروجی قابل دسترسی شد، این منطق نیز باید اصلاح میشد. اما برای اصلاح منطق شبکه‌ نمی‌توان سامانه‌های اصلی را از کار انداخت به همین دلیل باید به چندین بخش کوچک تقسیم کرد. هم‌چنین باید تمام سوییچ‌های بخش‌های مختلف را قابل مدیریت و نظارت ساخت.

۳)نحوه‌ی پیاده‌سازی سامانه‌های سرمایشی:

برای خنک کردن Rack ها باید از یک کف کاذب استفاده کرد تا سرور‌ها دائما توسط باد سرد با فشار زیاد خنک شوند.

 

مشکلات پروژه:

۱) کمبود نیروی کافی به علت سرانه‌ی حقوق کم به افراد، به همین علت افراد متخصص وارد این پروژه نمی‌شوند.

در حال حاضر ۱۵ نفر در این مرکز مشغول به کار هستند که با احتساب ریاست مرکز تنها ۴ متخصص فنی داراست.

۲) روند فرسایشی کمیسیون برای دریافت هزینه : این موضوع باعث تاخیر بیش از حد پروژه شد.

۳) ریشه‌کن کردن تکنولوژی‌های قدیمی همچون PPTP و …

 

هزینه‌ی انجام پروژه:

بودجه‌ی مورد نیاز این پروژه بالغ بر ۴ میلیارد تومان محاسبه‌شد. 

برای مثال هر سرور ۳۵ میلیون هزینه دارد و سیم‌کشی نیز ۱۵۰ تومان هزینه داشته است.

 

درآمدهای حاصل از پروژه:

شرکت‌ها برای گذاشتن سرویس‌های خود سرورهای این مرکز را اجاره می‌کنند.

 

پی‌نوشت: صدای ضبط شده‌ی این جلسه در زیر قابل دسترسی است :

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
مینا موسوی
گزارش بازدید از مرکز خدمات فناوری اطلاعات دانشگاه صنعتی شریف

گزارش بازدید از مرکز خدمات فناوری اطلاعات دانشگاه صنعتی شریف

بازدید از مرکز خدمات فا دانشگاه صنعتی شریف به همراه گروهی از دانشجویان درس مدیریت پروژه‌های فناوری اطلاعات، با تلاش مهندس ابطحی در تاریخ شنبه ۱۷ام مهر ماه ۱۳۹۵ انجام شد.

مرکز محاسبات فعلی در مکان ساختمان قدیم دانشکده‌ی کامپیوتر واقع شده است. هدف اصلی برپایی این مرکز، فراهم کردن نیازهای فعلی فای دانشگاه است. قدمت این ساختمان حدود ۴۸ سال است.

این مرکز دارای بخشی به نام موزه رایانه است که دستگاه‌های قدیمی فا در آن نگهداری می‌شود. دستگاه‌های CBC یکی از دستگاه‌های موجود در این مکان است. قبل از پیروزی انقلاب دستگاه‌های آمریکایی CBC به عنوان پروژه‌ای مشترک میان شرکت نفت و دانشگاه صنعتی شریف در این ساختمان قرار گرفت که در مواردی چون کارهای مربوط به برگزاری کنکور سراسری کاربرد داشت. کارشناسان آمریکایی در آن زمان جهت رسیدگی به مشکلات دستگاه‌ها و نگهداری و پشتیبانی سامانه در دانشگاه حضور داشتند. این دستگاه‌ تنها تا دو سال پس از انقلاب توانست به کارکرد خود ادامه دهد.

ساختمان مرکز قدیمی است و مکان خیلی مناسبی برای این منظور نیست. مساحت ساختمان حدود ۱۰۰۰متر است بخش‌هایی از آن به تازگی اضافه شده است.. مکان Data Center  سالن اصلی به ابعاد ۱۳.۲ در ۱۰.۸ متر و یک سالن فرعی ۱۳.۲ در ۴ متر است. این سالن دارای سقف حوض مانند است که از معایب آن محسوب می‌شود. اما چون روی آن تاسیسات وجود ندارد استفاده از آن را راحت می‌کند.

در ابتدای بهره‌برداری از این مرکز فضاهای ساختمان بررسی شد. با مطرح کردن نیازها و بررسی داشته‌ها و قابلیت‌ها و تطبیق این موارد با یکدیگر اهداف مشخص می‌شود.

جامعه دانشگاهی شامل خوابگاه‌ها و دانشگاه، اساتید، دانشجویان و کارمندان و همچنین شتاب دهنده‌ها، استارتاپ‌ها و شرکت‌های دانش‌بنیان وابسته به دانشگاه هستند. شالوده‌ی فا باید مطابق با نیازمندی‌های جامعه دانشگاهی و با در نظر گرفتن قابلیت‌های موجود و همچنین در نظر گرفتن این موضوع که نیازها هر روز با چه سرعتی پیشرفت می‌کنند، برپا شود. چرا که امروزه نیاز اول تمامی رشته‌ها، کل دانشگاه و هم‌چنین شرکت‌ها، موارد درگیر با فا است.

برای اینکه سامانه‌های مستقر در مرکز همیشه روشن و در حال سرویس‌دهی باشند تمهیدی در نظر گرفته شده تا از هر مولفه و در تمام لایه‌ها، دو تا در مرکز موجود باشد. در شالوده باید انرژی الکتریکی،‌شبکه ، سرمایش و فضا لحاظ شود. مثلا انرژی برق از بیرون مرکز تامین می‌شود و بنابراین در صورت قطع برق باید خود مرکز بتواند نیاز برقش را تامین کند. به این ترتیب سلول‌هایی که برق اضطراری را در داخل فراهم می‌کنند در مرکز موجود است. بنابراین با احتساب میزان برق مورد نیاز تصمیم به تهیه برق مجزا برای مرکز محاسبات گرفته شد. با وجود شلوغی خط برق آزادی، این کار به جهت وابستگی مرکز به دانشگاه ممکن شد. همچنین چون در زمان قطعی برق، بین قطعی و وصل شدن منبع دوم برق زمانی صرف می‌شود، یک منبع برق بدون وقفه تعبیه شده تا دستگاه‌ها از کار نیفتند.
در این مرکز کف کاذب تهیه شده‌است تا اگر بخواهند تغییراتی ایجاد کنند بدون نیاز به کندن زمین این کار ممکن باشد. در محل نگهداری این سرورها قفسه‌هایی به نام Rack تعبیه شده که سرورها در آن‌ها قرار می‌گیرند. (تهیه انرژی از دو منبع اینجا نیز مشهود است.)

چون همه دستگاه‌ها گرما تولید می‌کنند، باید سرمایش دستگاه‌ها هنگام گرفتن برق هم فراهم شود. سیستم سرمایش در زیر کف کاذب و از طریق دریچه‌هایی فعالیت می‌کند.

نکته‌ای که باید به آن توجه شود این است که Rackها نباید آلوده شوند و همین‌طور باید از ورود گرد و خاک، امواج الکتریکی و موجودات زنده حتی انسان جلوگیری شود.

اتاق NOC (Network Operation System) محلی جهت نظارت کارمندان، جمع‌آوردی اطلاعات و کارهای اداری، موزه‌ی رایانه، نقاط حساس و فضاهای اصلی مرکز نیز منابع خود را نیاز دارند. به این منظور برپایی شالوده شبکه نیز ضروری است. شبکه از مخابرات، زیرساخت شبکه‌ای کشور تامین شده‌است.

برای برپایی هر یک از تاسیسات مرکز پیمانکار واحدی وجود دارد، باید همه‌ی هزینه‌ها جهت مدیریت مالی و بررسی نیازمندی‌ها و تزریق هزینه به مرکز به صورت مجزا محاسبه شود. در کل هزینه‌ای بالغ بر ۳ میلیارد به این مرکز اختصاص یافته است. همچنین هزینه نگهداری سامانه‌ها نیز باید در نظر گرفته شود اما هنوز قراردادی در این مورد بسته نشده‌است. درواقع تاکنون به بعضی دستگاه بدون داشتن چشم‌داشت رسیدگی می‌شود اما هزینه بالایی برای این کار لازم است. مثلا هزینه‌ی ماهیانه ۲.۵ میلیون تومان جهت تعویض فیلترهای خنک‌کننده لازم است.

درمجموع هزینه‌ی تامین زیرساخت‌ها بسیار زیاد است اما اگر خروجی مطلوب و باکیفیت باشد این هزینه توجیه می‌شود.

پروژه مرکز محاسبات درحدود فروردین ۹۴ آغاز شده‌است و انتظار می‌رفت تا شهریور سال گذشته اتمام یابد اما تاکنون حدود ۸۵ درصد کار انجام شده و بهره‌برداری اولیه در بهار گذشته انجام شده‌است.

از علل این عقب افتادن می‌توان به کمبود نیروی‌ انسانی (تنها ۳-۴ نفر نیروی متخصص موجود) و همچنین نبود بستر کاری خوب در سیستم دولتی و درنتیجه عدم تمایل افراد و به‌خصوص فارغ‌التحصیلان به استخدام در این شرایط اشاره کرد.

هدف نهایی این مرکز این است که بنگاه‌هایی برای قرارگیری سرور خود در دانشگاه به مرکز مراجعه کنند تا درآمد حاصل پاسخگوی هزینه‌های صرف شده باشد. همانطور که اشاره شد، تمهید اندیشیده شده درمورد تامین دو تا از هر منبع باعث اطمینان خاطر بنگاه‌های کلان (مانند کافه بازار) جهت قرارگیری سرورشان در مرکز محاسبات می‌شود. در آخرین لایه شالوده‌ی فا، بحث بازاریابی و marketing مطرح می‌شود تا هزینه‌های قبلی جبران شده و هزینه‌ی نگهداری نیز تامین شود. در این مرحله قطعا به مدیریت فا نیاز خواهیم داشت.



۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
ریحانه کریمی‌پور